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填空题
公共图书馆建筑功能总体布局应遵循（），与图书馆的（）和（）相适应。
【参考答案】
以读者服务为中心；服务方式；管理手段
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公共图书馆应合理调整（）、（）、（）等流通规则，保持馆藏外借量逐年增长。
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公共图书馆应将纸质、电子和缩微等不同载体的馆藏文献目录向公众揭示，并提供（）、（）、（）等基本检索途径，方便读者查询。
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参考咨询响应时间是以收到读者咨询提问至回复读者之间的时间计。（）、（）、（）需在服务时间内当即回复读者。
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