单项选择题
A.投诉 B.诉讼 C.协商 D.仲裁
A.知情权 B.受尊重权 C.监督权 D.知识获取权
A.谩骂消费者 B.歧视消费者 C.侮辱消费者 D.殴打消费者
A.民事赔偿 B.行政处罚 C.刑事 D.行政处分
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