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全部科目 > 铁路职业技能鉴定考试 > 铁路客运系统考试 > 铁路客车车辆乘务员

多项选择题

下列哪种情况属于票、证、人不一致。（）

A.拒不提供本人有效身份证原件
B.查验中票、证、人不一致
C.使用铁路电子客票或者铁路乘车卡，人、证不一致
D.成年人旅客持儿童票

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多项选择题
对旅客随身携带品应动员放在（），并做到平稳牢固，不妨碍其他旅客乘坐或通行。

A.列车连接处
B.行李架上
C.座位下面
D.列车通过台
多项选择题
旅客在列车上要求变更座位、铺位时，在列车有能力的情况下应当予以办理。需补收差价时（）。

A.收回原票
B.换发代用票
C.发售一张补价票
D.随同原票使用有效
多项选择题
事故发生后，事故现场的铁路运输企业工作人员或者其他人员应当立即向（）负责人报告。

A.车站
B.列车调度员
C.公安机关
D.相关单位
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