多项选择题
A.着装 B.仪表 C.仪容 D.言行举止
A.管理维护成长型客户，推动客户升级 B.收集客户基本信息 C.办理各类封闭式柜台业务，提供文明标准服务 D.识别推荐优质客户
A.办理各类开放式柜台业务 B.识别推荐优质客户 C.管理维护成长型客户，推动客户升级 D.收集客户基本信息
A.征询客户的意见 B.提高服务质量 C.虚心听取客户意见 D.提高工作效率
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