多项选择题
A、迅速举起 B、迅速放下 C、四指并拢,速度适中,手臂直直举起 D、面带微笑,精神面貌良好欢迎客户
A.取单交给客户自行填写 B.食指指示客户应填栏位 C.四指并拢标准手势指示客户填写 D.填完单审核一遍并提示客户再次核认单据信息
A、完事了不予理会 B、主动递送饮料牌,询问客户需要什么饮料 C、询问客户办理什么业务,如果可以分流至自助渠道则优先引导客户自助办理 D、询问客户办理什么业务,并提示需携带相关有效证件
A、客户无理取闹,不予理会,到时自会退回客户账户 B、安抚客户,告知其属于正常机器故障 C、指导客户填写相关业务单据,与柜台沟通报备该情况 D、留存客户电话,回馈处理结果
微信扫一扫,加关注免费搜题