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全部科目 > 银行知识/财经金融知识竞赛 > 广发银行业务知识

多项选择题

流程管理围绕客户需求开展,包括()、流程执行、流程评估检查等。

A.流程规划
B.流程梳理
C.流程设计
D.流程优化

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