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加强对集体企业承揽客户工程的过程管控，重点关注合同履行和客户满意评价情况，严肃问题查处和责任追究。
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判断题
充分利用配网重过载、低电压、三相不平衡、瞬时接地等各类管控、预警信息，强化设备运行状态监测，扎实开展设备运维，及时发现并处理设备缺陷。
判断题
编制电力工程典型造价咨询手册，深化工程造价系统应用，通过营业窗口、线上等渠道，主动公布客户工程典型接线方式、设备配置方案和工程造价水平，由客户自行查询，通过市场化机制降低客户工程造价。
判断题
积极开展计划停电、故障停电到户预判分析，实施主动抢修，减少设备故障停电。通过线上渠道，主动告知客户停电信息。
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