单项选择题
A.为消费者提供规范服务 B.履行信息披露要求 C.完善消费者投诉管理 D.履行告知义务
A.坚持以人为本，坚持服务至上。坚持规范行为 B.遵守公开交易的原则 C.履行公平对待银行业消费者的责任 D.践行向银行业消费者公开信息的义务
A.民事诉讼 B.刑事诉讼 C.司法 D.公开调解
A.单一性 B.复杂性 C.不确定性 D.盈利性
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