单项选择题

以下有关健康风险特点的陈述，不正确的是（）。

A.健康风险具有人身伤害性
B.健康风险的发生频率较高
C.某些方面的健康风险具有社会传播扩展性
D.导致健康风险发生的原因往往是单一的

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单项选择题

关于定点医疗机构医疗行为的监督评价，以下陈述正确的是（）。
①处方应符合卫生行政部门规定的处方规范和保险公司对处方的要求
②医疗机构给被保险人提供的特殊治疗中，按人次计算治疗有效的比例应足够大
③医疗机构给被保险人提供的特殊治疗中，按人次计算检查结果阳性的比例应足够大
④年度内挂床住院、冒名住院、不符合入院标准住院的人次占总住院人次的比例应足够低

A.①②③
B.①②③④
C.①②④
D.①③④

单项选择题

健康保险公司提供客户服务的途径包括（）。①柜台服务中心②保费收缴服务中心③电话服务中心④保险公司网站

A.①②③
B.②③④
C.①②③④
D.①③

单项选择题

健康保险公司为客户提供的健康咨询、健康讲座、健康资讯、健康检查、健康评估、健康干预、就医指南等服务属于健康保险客户服务中的（）。

A.承保服务
B.续期服务
C.附加值服务
D.变更服务