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全部科目 > 国家开放大学(电大) > 工商管理(本科) > 国家开放大学（质量管理）

多项选择题

间接质量成本是指在直接质量成本的基础上进一步引申和扩展，它涉及到制造和销售过程 以外的企业活动，以及企业完毕的有关活动。这方面的质量成本包括（）

A.无形的质量成本
B.使用质量成本
C.供应商质量成本
D.设备质量成本
E.以上都正确

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单项选择题
内部故障成本约占质量总成本的比例是（）

A.25％～40％
B.20％～40％
C.10％～50％
D.0.5％～5.0％
单项选择题
（）是指防止不合格和故障的产生而支付的费用。

A.预防成本
B.内部故障成本
C.外部损失成本
D.鉴定成本
单项选择题
（）是指为用户提供所要求的客观证据所支付的费用。

A.运行质量成本
B.内部故障成本
C.外部损失成本
D.外部质量保证成本
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