单项选择题
A.全神贯注B.专心倾听C.随意倾听D.间歇倾听
A.清单式提问B.重复式提问C.封闭式提问D.情绪化提问
A.只有行为，没有信息B.被动的，无意识的行为C.有信息，需要专心关注D.主要取决于客观
A.换位思考，赢得信任B.凝聚个体于组织中，实现人生价值C.激发员工潜能，实现公司目标D.进行战略联盟，降低组织成本
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