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全部科目 > 服务行业技能考试 > 一汽-大众服务顾问考试

单项选择题

在服务关怀与信息交流环节,时间效率型顾客希望:()

A.经销商展示专用工具、各类证书
B.让顾客与技师沟通
C.了解维修进展情况
D.对顾客使用正式称谓

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