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多项选择题

对于宏观环境的经济因素，主要分析与企业经营有关的经济发展趋势及其性质，主要包括（）。

A.整个国民经济的发展状况
B.国家经济政策的影响
C.可支配收入增长趋势
D.国际经济状况
E.银行利率的升降和信贷资金供给

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企业的环境一般包括（）。

A.外部环境
B.内部环境
C.经营环境
D.工作环境
E.经济环境
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顾客成本是指顾客在购买某种产品的过程中所付出的总的代价，其内容包括（）。

A.时间成本
B.心理成本
C.体力成本
D.货币成本
E.产品成本
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迈克尔˙波特的五种力量指的是（）。

A.现有行业内部企业之间的竞争
B.新加入行业者面临的进入障碍
C.购买者的议价力量
D.供应商的议价力量
E.替代产品或服务的威胁
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