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单项选择题
即使商品有问题使他们感到不方便，他们也不会用抱怨的方式来麻烦你是属于（）
A.D型顾客
B.I型顾客
C.S型顾客
D.C型顾客
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单项选择题
他们谈话充满激情，而且脸上总是带着笑容，并且希望别人也是这样是属于（）。
A.D型顾客
B.I型顾客
C.S型顾客
D.C型顾客
单项选择题
喜悦或大笑时眼睛半闭或者全闭是属于顾客情感的（）
A.面部表情
B.声音表情
C.体态表情
D.动态表情
单项选择题
（）可以排除干扰，不断促进和提高消费心理活动的强度和效果。
A.选择功能
B.加强功能
C.维持功能
D.统一功能
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