在说服客户提供信用申请表时，当客户对企业的信用管理政策存在误解而拒绝提供信用申请表时，信用管理人员应阐述提供信用申请表的原因，如下正确的有（）。

A.信用申请表的填写一定要合乎规范，对于填写错误，需要在辅导过程中纠正或者进一步与客户联系，规范填写
B.本着合作态度说服企业提供财务报表和业务往来信函，告知客户会为其保密
C.在与客户交流的过程中信用管理人员始终保持良好的心态与平和的语气
D.遇到客户不合作的情况使用过激的言辞强势合作

A.转达客户信用申请
B.参与商务谈判
C.说服并指导客户填写信用申请表
D.发放客户信用手册

A.信用等级
B.交易记录
C.信用信息
D.无犯罪记录证明