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大众传播媒介对损害消费者合法权益的行为和消费者的消费行为进行舆论监督。
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判断题
依法被有关行政部门认定为不合格商品的，即使已过三包退货期，消费者也可以要求退货。
判断题
经营者以预付款方式提供商品，但没有按约定提供的，应承担违约责任；若以骗取为目的的，还要承担惩罚性赔偿责任。
判断题
经营者以邮购方式提供商品的，若未按约定提供，应退回货款，并应承担消费者必须支付的各种合理费用。
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