单项选择题
沟通者的“可信度”能提高沟通的效果,“可信度”主要包括两个方面,一是沟通者的(),另一个是沟通者的动机。
A.认知
B.长相
C.专长或权威
D.语言表达能力
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单项选择题
A.认知
B.长相
C.专长或权威
D.语言表达能力
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