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单项选择题
在保险售后服务中,保持与客户的及时沟通,获取客户动态风险特征和行为信息,是贯彻承保诚信的()要求。
A.重要
B.内在
C.基本
D.外在
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单项选择题
在制单中贯彻诚信原则,要求规定单证齐全、保险合同三要素保险主体、()和保险合同内容清晰明确、有关数字和计算公式准确、条文清晰、签章齐全。
A.客体
B.投保人
C.客户
D.被保险人
单项选择题
在保险营销展业中贯彻诚信原则,一个重要的前提是业务人员有过硬的()。
A.专业素质
B.专业能力
C.专业修养
D.销售技巧
单项选择题
从实务操作看,我们可以从保险公司内外两个方面来贯彻承保诚信:一方面是承保过程中的对外诚信,另一方面是承保()诚信。
A.内控
B.管理
C.审核
D.履约
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