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单项选择题
一般情况下，客服人员的响应时间应该控制在（）秒以内。
A.10
B.15
C.20
D.5
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单项选择题
营造紧迫感可以通过下面哪种方法（）。
A.前100名下单者赠送赠品
B.限量秒杀
C.前1000名拍下立减50元
D.以上都是
填空题
一般来说，会员的生命周期依次为（）、（）、（）、（）、（）。
填空题
付费流量是指通过（）、（）等方法引入的客户流量。
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