多项选择题
A.合并用药较多 B.患者依从性不好 C.所用药物常规日剂量较大（1g） D.给患者发放临近有效期的药品 E.所用的药品近期发现严重或罕见不良反应
A.适当隐秘 B.环境舒适、相对安静 C.标志明确、显而易见 D.紧邻住院药房和门诊大堂 E.配备微机、打印机、医药学书籍、资料
A.退药 B.药品数量 C.药品质量 D.价格异议 E.服务态度和质量
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