单项选择题
以下哪个不属于客户经理（客服代表）的职责或作用？（）
A.开发、开展和巩固客户关系
B.整合企业对客户服务的各种资源
C.采集市场、客户、竞争对手的信息
D.负责公司产品开发
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单项选择题
A.开发、开展和巩固客户关系
B.整合企业对客户服务的各种资源
C.采集市场、客户、竞争对手的信息
D.负责公司产品开发
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