单项选择题
A.满足患者需求 B.促进患者的配合 C.规范患者的遵医行为 D.强化患者自我护理能力 E.帮助患者熟悉医院规章制度
A.单纯性 B.灵活性 C.稳定性 D.多重性 E.随意性
A.信息的发现者和接受者 B.信息的内容 C.沟通的背景 D.沟通的方式 E.信息反馈过程
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