乘务人员因事请假必须事前办理手续，不得事后补假。在执行航班任务赴机场途中，如发生交通事故，凭交通管理部门的事故裁定书，按（）换人处理。造成伤害的经鉴定后可按（）处理。由于不可抗力导致晚签、迟到、漏飞的，按实情处理。