多项选择题

对于我国企业来说，企业业务流程重组再造要先做好哪些工作（）

A.以核心生产能力为中心，重组业务流程
B.以顾客为起点，再造整合企业业务流程
C.围绕企业的业务流程再造，其他方面也要采取配套措施，对组织机构进行适当的调整
D.加强人力资源的开发与管理及信息基础设施的建设

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多项选择题

A.一个明确的、具有启发性的目标
B.充分考虑顾客价值
C.充分做好横向及纵向沟通
D.树立典范、逐步推进，充分利用变革的涟漪效应

多项选择题

A.人力资源管理扮演执行企业战略的角色
B.人力资源管理在企业战略管理中发挥一定作用
C.人力资源管理是企业战略管理的战略伙伴
D.人力资源管理对战略管理影响作用很大

多项选择题

A.行政管理
B.内务管理
C.事务管理
D.战略管理