单项选择题
A.优先效应B.近因效应C.晕轮效应D.刻板效应
A.能力的类型差异B.能力发展水平的差异C.能力表现早晚的差异D.能力发展阶段的差异
A.合理化解怨气B.加强感情维系C.重视内部传播D.有效使用激励手段
A.接待来信来访B.向公众发放产品说明书C.纵向沟通D.横向沟通E.非正式沟通
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