多项选择题

公务员公共服务能力的实质性要素指标包括（）。

A.信息是收集处理能力
B.为民服务的务实精神
C.对公众反应的回应性
D.正确的行为选择倾向

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多项选择题

A.应当告知当事人可以要求听证的案件而没有告知的
B.超过法定的处罚种类和幅度给予的处罚
C.不具有行政处罚主体资格的单位实施的行政处罚

多项选择题

A.作出行政处罚决定的过程
B.作出行政处罚决定的理由
C.作出行政处罚决定的依据
D.作出行政处罚决定的事实

多项选择题

A.甲地域行政机关行使了乙地域行政机关的职权
B.下级行政机关行使了上级行政机关的职权
C.内部管理机关行使了外部管理机关的职权
D.甲部门行政机关行使了乙部门行政机关的职权