判断题
人民满意，在社会公众中产生的实质反馈是一种信赖感、亲切感和安全感、安心感，而且从心理感触上往往是高于现实的。社会公众对行政人员政绩的评价最终物化为对政府形象的认可，这种力量本身虽然是无形的，但却具有超越一切现实强制力的巨大作用。
【参考答案】
正确
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