单项选择题
A.明确的目标 B.管理者的素质 C.良好的组织文化氛围 D.及时的信息沟通体系 E.各类质量标准
A.控制关键点的原则 B.追求卓越的原则 C.直接控制的原则 D.与计划相一致的原则 E.寻求发展的原则
A.建立标准 B.衡量绩效 C.纠正偏差 D.前馈控制 E.纠正措施
A.标准的合理性 B.战略高度 C.信息的准确性 D.控制的灵活性 E.反馈的及时性
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