在平衡计分卡的业绩衡量方法中，下列属于顾客角度潜在的领先指标的有（）。

A.权力又称为职权
B.职权包含在企业指定的职位或功能之内
C.职权一般能够被下属接受
D.权力的影响力沿着企业的管理层次方向自上而下

A.投资者对企业主要的利益期望是资本收益
B.传统理论认为投资者对企业的主要期望就是利润最大化
C.经理对企业的主要利益期望是销售额最大化
D.企业员工主要追求个人收入和职业稳定的极大化

A.鲍莫尔“销售最大化”模型表达了对经理人员强调销售额的重要性的理解
B.马里斯的增长模型是一种“平衡状态”模型
C.威廉森和彭罗斯的模型事实上都反映了企业经理人员运用自身相对股东的信息优势来实现对企业的利益要求
D.威廉森从动态角度强调经理的最佳投资战略在决定企业总体增长中所起的作用