单项选择题
在实际与客户的交易过程中,基于客户价值的两个维度会出现四种不同情形的客户。其中客户创造的价值高、客户获得的价值低,应采取正确的物流营销策略,防止转向竞争对手的客户群体是()。
A.放弃客户
B.明星客户
C.敏感性客户
D.“搭便车”客户
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单项选择题
A.放弃客户
B.明星客户
C.敏感性客户
D.“搭便车”客户
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