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判断题
尘拖使用时可以蘸上一些吸尘剂或选用可产生静电的棉麻制作的尘拖头。
【参考答案】
错误
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判断题
客房服务中心的职能是收集和处理客情信息，保管和处理客人的遗留物品，领取和分发客房部所需物资并统计其消耗情况等。
单项选择题
擦下列物件应注意使用干抹布，切勿使用湿抹布的是（）。
A.房门
B.酒柜
C.梳妆镜
D.台灯、镜灯
单项选择题
客人本人称病或认为客人病时，下面做法是禁止的是（）。
A.给客人对症下药
B.报告上级
C.请医生
D.关心客人
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