问答题
1.外部信息搜寻的收益与成本 2.市场环境 3.产品特性 4.个人因素 5.情境变量
A.从众性 B.过程性 C.复杂性 D.目的性
A.收集相关信息 B.确认购买需要 C.做出购买决策 D.评估
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