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单项选择题

客户委托他人办理向营业机构申请办理借记卡或储蓄存单（折）临时挂失业务时，在提供挂失客户本人有效身份证时，还须提供（）。

A.客户委托书
B.代理人有效身份证件
C.单位证明
D.公安机关证明

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单项选择题
客户向营业机构申请办理借记卡或储蓄存单（折）临时挂失业务时，须向经办柜员提供本人有效身份证件、存款人姓名、储蓄种类、账（卡）号、开户时间、账户金额、通讯住址等信息，填写《中国工商银行个人客户挂失业务申请书》，挂失申请书的“挂失方式”选择“（）”.

A.正常
B.正式
C.临时
D.口挂
单项选择题
个人小额账户管理费的收费标准是（）。

A.2元/月
B.3元/季
C.3元/月
D.5元/季
单项选择题
自助转账、汇款业务的收费标准是柜面同类业务收费标准的（）。

A.50%
B.70%
C.80%
D.90%
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