单项选择题
A.顾客满意度B.工作人员服务态度C.服务价格D.服务环境
A.财务分析B.财务控制C.财务预算D.财务决策
A.经济环境B.地域环境C.气候环境D.投资环境
A.按目的分类B.按项目分类C.按内容分类D.按形式分类
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