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单项选择题

质量损失函数使质量管理进入了一个所谓以（）为导向的新阶段。

A.产品
B.客户
C.成本
D.设计

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单项选择题
在使用过程中，因产品缺陷造成的人身健康、生命与财产损失、能源或人力浪费等的损失是（）。

A.社会损失
B.无形损失
C.生产者损失
D.消费者损失
单项选择题
因为产品缺陷造成的社会公害和社会资源的破坏和浪费及社会安定的不良影响的损失是（）。

A.社会损失
B.无形损失
C.消费者损失
D.生产者损失
单项选择题
因为产品各构成部分功能不匹配所造成的损失是（）。

A.有形损失
B.无形损失
C.消费者损失
D.机会损失
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