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00193饭店管理概论
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多项选择题
一个饭店的（）最能体现一个饭店的文化精华。
A.领导体制
B.管理制度
C.企业价值观
D.企业精神
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多项选择题
视觉识别系统应用要素是（）。
A.饭店的活动造型
B.广告作品
C.制服系统
D.饭店的宣传口号
单项选择题
（）是把饭店抽象的理念外化、动化，让公众真切地体会到“内在思想和外在行动”的有机统一。
A.CIS
B.MIS
C.BIS
D.VIS
问答题
请分析宝洁公司是采取的什么促销手段，这种手段与其他的促销手段比较，有什么优缺点？
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