多项选择题

下列属于适用一年诉讼时效的有（）。

A.经营者出售缺陷商品造成消费者人身伤害的
B.经营者提供商品或服务，造成消费者财产损害的
C.经营者出售不合格的商品未声明的
D.经营者提供商品或服务，造成消费者人身伤害的

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多项选择题

A.非会员制消费者组织
B.保护一般消费者的组织
C.保护特殊消费者的组织
D.会员制消费者组织

单项选择题

A.19
B.17
C.20
D.18

单项选择题

A.应当负责退
B.可以予以更换或者退货
C.可以负责退货
D.应当予以更换或者退货