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问答题

简答题

《国家电网公司营销安全风险防范工作手册(试行)》中提到客户服务过程中“停限电公告不及时”会带来怎样的风险影响?

【参考答案】

(1)造成客户生产、生活安排不便
(2)造成客户经济损失
(3)造成客户安全风险
(4)监管机构查处通报,行政处罚

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