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单项选择题

《国家电网公司供电服务质量标准》规定：受理客户咨询时，对不能当即答复的，应说明原因，并在（）个工作日内回复。

A.2
B.3
C.4
D.5

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单项选择题
《国家电网公司供电服务质量标准》规定：向高压客户提交拟签订的供用电合同文本（包括电费结算协议、调度协议、并网协议）期限：自受电工程设计文件和有关资料审核通过后，不超过（）个工作日。

A.7
B.5
C.3
D.10
单项选择题
《国家电网公司供电服务质量标准》中对停电时间的规定是：对35千伏及以上电压供电的客户，每年停电不应超过（）；对10千伏供电的客户，每年停电不应超过（）。

A.1次；3次
B.3次；3次
C.1次；2次
D.3次；1次
单项选择题
《国家电网公司95598停送电信息报送规范》规定：除临时故障停电外，停电原因消除送电后地市、县供电企业调控中心应在（）分钟内向国网客服中心报送现场送电时间。

A.5
B.10
C.15
D.20
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