多项选择题

维修完毕规范操作标准正确的是（）

A.用户的报修故障是否解决
B.根据验机标准，维修完毕后用金钥匙为用户验机
C.对用户的故障给与合理的解释
D.对用户讲述维护使用小常识，为用户介绍网上预约服务

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多项选择题

A.液晶屏操作需要液晶保护套或袋保护，避免液晶屏划伤和弄脏
B.液晶屏只要扣到桌面上就行
C.不用金属等硬物挤压或撬液晶边框
D.液晶屏不得叠放、液晶屏上不允许放置其他物品

多项选择题

A.观察信号线有无折断、信号线接口内有无断针或歪曲
B.闻故障显示器内有无焦臭等异味，并对异常现象作详细记录
C.观察LCD表面有无划伤，有无漏液迹象
D.LCD有1个亮点可以给予更换

多项选择题

A.检查键盘、鼠标外部连线是否破损、扭曲、非正常压迫等现象
B.检查键盘、鼠标接头是否有断针、歪针现象
C.USB键盘、USB鼠标需要注意防呆塑料是否有断裂
D.笔记本键盘进液没关系