单项选择题

以下不是关键成功因素的特性是（）。

A.关键成功因素不会随时间、环境而改变
B.关键成功因素涵盖现在与未来经营活动
C.关键成功因素会因产业不同而有所差异
D.关键成功因素是企业高阶管理者必须掌握最重要的管理信息

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单项选择题

A.3
B.4
C.5
D.6

单项选择题

A.分散式
B.集中式
C.分散集中式
D.内包式

单项选择题

A.塑造企业危机文化、提高危机意识
B.加强企业各部门的交流沟通
C.立专职机构、配备专职人员
D.建立企业竞争情报机制