企业发展战略不包括：（）。

A.管理就是通过其他人来完成工作
B.管理就是计划、组织、控制等活动的过程
C.管理不是决算
D.管理不是处理具体的事物，而是处理对人具有象征意义的符号，对这些符号意义的理解在人的早期实践中就已形成，因此文化贯穿于管理的全过程

A.打招呼
B.办公室的穿着、用餐礼仪
C.风俗习惯、社会传统
D.价值观、信仰、思考及沟通模式等

A.礼仪
B.象征物
C.价值观
D.英雄人物性格