多项选择题
大多数求美者在整形手术前会感到紧张、恐惧，因此，咨询接待人员必须在整形手术前做到（）。
A.态度温和，稳定情绪
B.恰当解释，合理施护
C.言词委婉，积极鼓励
D.态度严肃，夸大疼痛
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多项选择题
A.态度温和，稳定情绪
B.恰当解释，合理施护
C.言词委婉，积极鼓励
D.态度严肃，夸大疼痛
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