ITSS（信息技术服务标准）的四个组成要素为人员、流程、技术和（）。

A.ITSM，全称为IT服务管理
B.以利益为中心提供IT服务
C.提供高质量、低成本的服务
D.提供的服务可计价

A.MapReduce
B.HDFS
C.HadoopHbase
D.Google

A.商业智能系统应具有的主要功能包括：数据库、数据ETL、数据统计输出、分析功能
B.ETL服务包括数据的迁移、合并、同步、交换，以及数据联邦和数据仓库
C.商业智能的实现有三个层次：数据报表、多维数据分析和数据存储
D.数据分析系统的总体架构分为3个部分