以下哪个环节不是旅游接待业服务流程中的关键步骤（）？

A.前台接待员
B.厨师
C.清洁工
D.IT 技术人员

A.减少资源消耗
B.降低环境污染
C.提高经济收益，无论代价如何
D.推广环保旅游产品

A.减少人员接触，依赖自动化服务
B.加强社交媒体营销，利用在线平台与游客互动
C.仅通过传统方式（如电话、邮件）与游客沟通
D.不提供任何形式的在线服务