安东尼模型中的作业层的信息需求特点有（）

A.隐蔽性：知识具有潜在价值，是组织的宝贵财富。
B.创造性：知识是信息之间的因果关系或规律，是经过人类总结的产品，是能够帮助员工或组织创造出新的知识，并能解决组织存在的问题，助力组织获得竞争优势。
C.多样性：知识既有来源的多样性，又有存储格式的多样性。
D.阶段性：管理者关注阶段性的汇总信息。

A.应用软件平台：包括财务管理、人力资源管理、销售管理、仓储管理等支持职能部门进行管理的应用系统
B.硬件平台：包括计算机主机（大型机、小型机、台式计算机、便携式计算机等）、存储设备（磁盘、光盘、U盘、移动硬盘等）、输入输出设备（显示器、鼠标、键盘、扫描仪、打印机、投影仪等）
C.软件平台：包括系统软件（操作系统、数据库系统、虚拟机等）、工具软件（编程语言、开发工具、编译软件、群件等）和应用软件
D.网络通信平台：由网络通信设备（交换机、路由器、集线器、网卡等）、通信线路和通信协议等组成

A.人员
B.战略
C.目标
D.组织