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单项选择题
现代企业经营理论认为（）是企业基本经营理念的核心部分。
A.客户
B.质量
C.服务
D.价值
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名词解释
服务价值
单项选择题
下列选项中，不属于内部客户的分类的是（）。
A.水平支援型
B.上下源流型
C.小组合作型
D.现在客户
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