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单项选择题
服务场所根据业务需要配备（），合理引导分流客户，解答客户咨询。
A.大堂经理
B.柜员
C.保洁员
D.值勤保安
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单项选择题
每天营业前进行清扫，柜台内部区域由（）负责保持清洁。
A.大堂经理
B.柜员
C.保洁员
D.值勤保安
单项选择题
按照对服务场所卫生管理要求，营业网点应每周进行（）大扫除。
A.1次
B.2次
C.3次
D.5次
单项选择题
营业时间牌内容以（）统一规定的对外营业时间为准。
A.市分行
B.省分行
C.总行
D.当地银行业监督管理委员会
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