多项选择题
詹领班今天接到一位女客人怒气冲冲的投诉:温泉区的毛巾补给没能及时跟上,导致她泡完温泉没有干毛巾可以使用,差点冷到感冒。詹领班分析该位女客人投诉的心理主要有()。
A.求发泄心理
B.求尊重心理
C.求赔偿心理
D.求补救心理
点击查看答案&解析

多项选择题
A.求发泄心理
B.求尊重心理
C.求赔偿心理
D.求补救心理
微信扫一扫,加关注免费搜题