单项选择题
A.探究利益 B.建立关系 C.设计提案 D.列出清单
A.激发兴趣 B.表示感谢 C.重视细节 D.社交礼仪
A.EAN法则 B.FAN法则 C.CAN法则 D.MAN法则
A.真实想法 B.实际感受 C.潜在需求 D.反馈意见
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